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手 指 南
■ 第一次登录网站,如何查阅所需图书信息? 您可在网站顶部"图书查找"的地方输入您所需要图书的关键字,然后点击查询按钮,也可利用"高级查询"功能进行图书的组合搜索。"图书分类"栏目中有详细的图书分类和常用分类列表,您也可以根据自己的喜好进行查找和预览。
■ 如何网上购书? 购书的详细过程如下: 会员注册-->选择图书-->放入收藏架-->下订单 会员注册:如果您只是查阅信息,则不必注册。但您要购买图书,则必须注册成为会员,以便我们与您联系和送货。注册时系统会要求您填写一些必要的个人信息和收货人资料,如姓名、地址、邮编等,这些将会作为您下次购买图书时的默认选项。如有变更,下订单时可再做修改。 选择图书:您需要在登陆过网站的情况下,通过网站栏目导航或网站图书查询功能查询到您所喜爱的图书,然后放收藏架。 放入收藏架:收藏架也称为暂存架,适合您一次购买多种图书使用。当您选择好了某种图书,可以先将其保存在收藏架中进行保存,之后去下订单。若购买单种商品,您可以直接点击购买。 下 订 单:当您确认购买图书的数量,系统会自动合计您选购图书的价格之和,然后点击下一步,确认收货人详细资料和付款方式之后,点击"提交订单"按钮。系统将列出此订单详细资料。订单生成后,系统会给您发一封确认订单生成的email,包括了订单的基本信息。同时您也可以到首页顶部的"订单管理"或"我的账户"查看您的订单状态和相关信息,单击"我的订单"中的订单号您就可以查看和修改订单状态。您可根据您刚才选择的汇款方式进行汇款,并在订单管理栏目中将您的订单状态修改为"用户已经划出款";如果您选择了货到付款,在一个工作日内,我们会在您的订单状态中"服务商已发货"前画钩。若您想退单,可点击"删除订单"按钮。
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